구글 챗 사용법 안내 3분 정리

구글 챗 사용법을 마스터하세요! 이 가이드에서는 구글 챗의 기본 기능, 주요 특징, 그리고 앞으로의 발전 가능성을 상세히 설명합니다. 구글 챗을 이용하여 팀 커뮤니케이션을 강화하고, 작업 효율을 극대화하는 방법을 알아보세요.

 

포스팅을 읽기 전 시간이 매우 바쁜 이웃님들께서는 파란색으로 강조된 텍스트만 보셔도 3분 이면 구글 챗 사용 방법 안내 포스팅을 속독 하실 수 있어요!

 

 

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구글 챗 사용법 소개

구글 챗 서비스는 Google이 제공하는 협업 도구로서, Slack, Microsoft Teams, Mattermost와 같이 팀과 개인이 효율적으로 소통하고 정보를 교환할 수 있는 협업 플랫폼입니다. 구글 챗에서 별도의 설치 없이 Gmail, Google Doc, Google Sheets , Google Slides, Google Meet 등 다양한 Google 서비스를 자유롭게 활용할 수 있으며, 3rd party 앱 통합 기능을 통해 외부 서비스와의 연동도 가능하여, 사용자에게 효율적인 협업 환경을 지원합니다.

 

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구글 챗 서비스 지원

구글 챗 서비스는 Web browser, Desktop app, Mobile App을 통해 제공되며, 구글 계정을 보유하고 있을 경우 별도의 회원가입 없이 서비스를 이용할 수 있습니다. Mobile App의 경우 휴대폰 기기 OS별 스토어에서 다운로드하여 이용할 수 있으며, Desktop app의 경우, 아래에 공유된 구글 챗 독립형 앱 설치 절차에 따라 설치하시면 이용하실 수 있겠습니다.

 

 

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구글 챗 서비스 가격

2024년 4월 24일 기준 구글 챗 서비스 자체는 별도의 유료 플랜을 제공하지 않습니다. 하지만, 구글 챗 서비스는 구글 워크스페이스의 일부로 통합되어 있으며, 이에 따라 구글 워크스페이스의 플랜 이용 시 저장 용량, 화상 회의 인원 수, 보안 및 관리 기능에 차이가 발생할 수 있습니다. 플랜별 특징과 세부 조건을 알고 싶다면, 해당 링크를 클릭하여 확인 하시면 되겠습니다.

 

 

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구글 챗 서비스 구성 및 UI 설명

구글 챗 서비스의 UI는 좌측 사이드바 영역, 상단 검색 및 설정 영역, 그리고 우측 사이드바 영역으로 구분할 수 있습니다. 이러한 구성은 협업 워크 OS로 유명한 Slack, Microsoft Teams, Mattermost, Asana, ClickUp 등과 유사하여, 처음 사용하는 사용자도 손쉽게 접근하고 이해할 수 있다고 생각합니다.

 

 

좌측 사이드바 영역

구글 챗 좌측 사이드바 영역의 주요 기능으로 홈, 멘션, 즐겨찾기, DM 및 그룹 채팅 영역, 스페이스 영역으로 구성되어 있습니다. 특이 사항으로는 DM 및 그룹 채팅 영역에 3rd party app에 대한 Bot이 추가되어 앱 사용자의 활동을 향상하는 역할을 합니다.

 

상단 검색 및 설정 영역

구글 챗 상단 영역의 검색 기능은 사용자가 속한 DM, 그룹 채팅, 스페이스 내의 파일과 대화 내용을 신속하게 찾을 수 있게 해주는 기능입니다. 그리고 세부적인 필터 조건을 통해 수신자, 대화 위치, 날짜, 파일 포함 여부 등을 지정하여 검색 결과를 정교하게 찾을 수 있습니다. 또한, 사용자의 활동 상태를 설정하고, 도움말 및 구글 챗 관련 설정을 할 수 있는 메뉴도 제공하고 있습니다.

 

우측 사이드바 영역

구글 챗의 우측 영역은 구글 워크스페이스 서비스와 구글 챗 태스크 관리 서비스를 지원하지만, 3rd party app 서비스에서는 이용할 수 없습니다. 제 생각에는 모바일 사용자 경험을 고려하여 화면이 좁은 모바일에서는 사용을 제한하고, 인터페이스를 간결하게 유지하기 위한 조치로 보입니다. 

 

또한, 실시간 커뮤니케이션을 중심으로 운영되는 DM과 스페이스에서 채팅 기능을 방해하지 않도록 설계되었다고 생각합니다. 그러나, swit과 같은 협업 플랫폼의 사용성을 보면, 채팅 영역과 우측 패널 영역 사이에 자유로운 콘텐츠 이동을 확인 할 수 있기에 추후 개선이 되면 좋을 것 같다는 생각이 들었습니다.

 

 

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구글 챗 서비스의 주요 특징

구글 워크스페이스와의 통합

구글 챗은 Gmail, Google Calendar, Google Meet, Google Drive, Google Docs, Google Sheets, Google Slides와 같은 다양한 서비스와 통합되어 있으며, 사용자는 구글 챗을 벗어나지 않고도 통합된 작업 공간에서 모든 작업을 진행할 수 있습니다. 

 

예를 들어, 구글 챗에서 Google Docs를 사용하고 싶을 경우, 채팅 영역 하단 Extension menu를 통해 Google Docs를 실행하면 구글 챗 채팅 영역 우측 Google Docs 화면이 노출되어 한 화면에서 동시에 작업을 진행할 수 있습니다. 물론 구글 챗 채팅 영역에서 나눈 대화가 자연스럽게 Google Docs에 연동되지 않고 Google Docs 애드온 기능의 사용은 제한되어 저처럼 3대의 모니터를 가지고 작업을 하시는 분들에게는 불편하게 느껴질 수 있지만 만약 한 대의 모니터로 업무를 하신다면 별도의 화면 구분이 필요 없기에 효율적인 작업이 가능하다고 생각됩니다.

 

스페이스, 다이렉트 메시지 및 그룹 채팅

스페이스 영역은 채팅 기능 외에도 태스크 관리 기능을 제공하고 있습니다. 현재는 태스크 이름, 설명, 작업 기한, 담당자 정보만 설정이 가능하지만, 태스크의 상태 변화가 실시간으로 구글 챗 영역에 표기되는 점은 좋은 사용성이라 판단 되었습니다. Asana, Mattermost, Swit과 같은 워크 OS 플랫폼을 벤치마킹한다면 더욱 유용한 기능으로 확장될 수 있다고 생각하였습니다.

 

봇 및 앱 통합

구글 챗은 외부 서비스와의 통합을 위해 3rd party apps를 지원하고 있습니다. 이를 통해 사용자는 알림, 업데이트 및 태스크 관리를 자동화할 수 있습니다. 다만 아쉬운 점을 말하자면 현재는 구글 챗에서 이용할 수 있는 3rd party app의 개수는 매우 적어 이용에 제한이 있지만 앞으로 구글 챗 서비스의 사용성이 좋아진다면 이용할 수 있는 3rd party app도 늘어 날것이라 생각합니다. 제 개인적으로는 Asana와 clickup 앱을 통해 프로젝트의 알림을 수신받고 있으며, 추후 봇을 더욱 유용하게 사용할 수 있는 방안을 찾아볼 생각입니다. 

 

통합 검색 기능

이 부분은 위에서 언급한 내용이라 추가적인 설명은 진행하지 않겠습니다!
다만, 개인적으로 몇몇 워크 OS 툴과 달리 빠르게 검색이 되는 부분은 만족스러웠다는 건 한 번 더 강조하겠습니다.

 

 

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구글 챗 서비스 전망

 

2023년 12월에 진행된 GOOGLE NEXT에 발표한 구글 챗 섹션의 동영상을 확인해 보면 헤아릴 수 없을 정도로 많은 기능이 추가될 것을 발표했었습니다. 대표적으로 Duet AI in Chat, AI-powered search, AI-powerd home view, Message interop, No-code Chat apps with Duet AI 등을 제공한다고 발표했지만 2024년 4월까지 단 하나도 추가되지 못한 점은 아쉬움으로 느껴졌습니다.

 

실제로 유튜브에 등록된 What’s new with Google Chat 영상 속 댓글을 보면 아래와 같이 비판과 조롱의 댓글을 확인 할 수 있는데, 24년 2분기에는 구글 챗 서비스가 GOOGLE NEXT에서 발표한 기능들을 출시하면 워크 OS 서비스 부분에서 한단계 더 성장하는 모습을 기대해 보겠습니다.

 

 

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오늘의 포스팅을 마치며

오늘 공유드린 구글 챗 사용법 포스팅은 이웃님들께 도움이 되셨나요?

 

다른 구글 워크스페이스 서비스와 달리 대한민국에서 구글 챗 서비스는 아직 대중적이지 않은 것은 사실인 것 같습니다. 이 포스팅을 작성하는 저조차도 예전 서비스인 구글 행 아웃이 사라지고 구글 챗과 구글 미팅으로 나뉜 사실을 몰랐습니다. 다만 23년 3분기부터 본격적인 서비스 추가 및 로드맵이 발표되었고 최근 대부분의 플랫폼에서 대세 서비스로 사용되는 AI 서비스가 추가 된다면 구글 챗의 위상은 지금보다 훨씬 올라갈 것이라 생각합니다.

더 나아가 전 세계적으로 유명한 기업인 구글에서 제공하는 서비스인만큼 앞으로도 큰 관심을 가지고 다음번에 기능이 업데이트가 될 경우 구글 챗 사용법 포스팅 2탄으로 다시 찾아 뵙겠습니다.

 

잠시만요, 혹시 지난 시간에 작성한 ISA 계좌 추천 한 번에 정리하기 (feat 절세 계좌 3탄) 포스팅이 궁금하시다면?